Порядок записи на прием

На сегодняшний день в здравоохранении Республики Башкортостан создана единая электронная система записи граждан на прием к врачу с использованием функционала Республиканской медицинской информационно-аналитической системы Республики Башкортостан.

Единая электронная система записи на прием к врачу Республики Башкортостан позволяет управлять потоками пациентов в пределах всей республики в режиме реального времени. При этом каждый из доступных для населения видов записи на прием к врачу обращается к одному (единому) расписанию, что исключает возможность дублирующих записей.

Виды записи на прием к врачу:

1. Посредством личного обращения в регистратуру ГБУЗ РБ Белокатайская ЦРБ по адресу: с. Новобелокатай, ул. Якова Кустикова. Д.№ 1

В основном этот вид записи используется для того чтоб попасть на прием в день обращения, это будет возможно только в случае, если вам нужна неотложная помощь, или в расписании врача есть свободные время для, записи, в других случаях Вам предложат запись только на ближайшее свободное время.

Таким образом, получается, что визит в поликлинику, удобнее запланировать заранее.

2. Посредством телефонного звонка в регистратуру ГБУЗ РБ Белокатайская ЦРБ, где осуществляют запись на прием к врачам — специалистам, согласно, установленных стандартов и порядков оказания специализированной медицинской помощи в электронном виде.

Телефон нашей регистратуры: 8(34750) 2-12-03; 2-25-16 (детская консультация).

3. Через распределенный Контакт-центр Министерства здравоохранения Республики Башкортостан, набрав короткий бесплатный номер 122. Звонок с мобильного телефона абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон» бесплатный. Операторы Контакт-центра Минздрава РБ, ведут запись на прием к врачам-специалистам первичного звена (участковый-терапевт, участковый-педиатр, стоматолог-терапевт, стоматолог-хирург, акушер-гинеколог) согласно установленных стандартов и порядков оказания медицинской помощи населению Российской Федерации.

Для упрощения процедуры записи необходимо ввести добавочный номер — «2».

Время работы Контакт-центра Минздрава РБ с 7:30 до 19:00, с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней.

4. Через Единый медицинский портал Республики Башкортостан по адресу https://doctor.bashkortostan.ru/. Для записи на прием регистрация обязательна! Обновление расписания на портале происходит в 20:00.

При этом следует обратить внимание, что запись возможна только на «зеленые» бирки — это бирки свободные для самостоятельной записи, запись на бирки, других цветов невозможна, согласно всплывающей подсказке.

Количество резервных бирок может варьироваться в пределах одной медицинской организации у разных врачей-специалистов. Так, если соответствующими порядками медицинской помощи определено, что при наличии медицинских показаний к оказанию медицинской помощи, не требующей лечения в стационарных условиях, врач-терапевт, врач-терапевт участковый, врач общей практики (семейный врач), фельдшер направляет больного в кабинет врача узкого специалиста медицинской организации для оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи, то все выделенные бирки могут ограждаться от самостоятельной записи переводом их в состояние резервных.

Также возможно записаться на прием к врачу через федеральный портал государственных услуг по адресу gosuslugi.ru (предварительно зарегистрировавшись), которая интегрируется с Республиканской медицинской информационно-аналитической системой Республики Башкортостан, что позволит осуществлять синхронизацию расписания на прием и данных о записях в режиме реального времени.

5. С использованием инфоматов (информационных киосков, внешне напоминающих платежный терминал), подключенных к Республиканской медицинской информационно-аналитической системе Республики Башкортостан и установленный по адресу. : с. Новобелокатай, ул. Якова Кустикова. Д.№ 1,поликлиника

Пациент в любое удобное для себя время путем нехитрых операций может записаться на прием к нужному специалисту. Запись на прием к врачу проходит в режиме реального времени, информация о записи сразу же поступает соответствующему врачу и в регистратуру. Такие приспособления, прежде всего, удобны тем, что записаться к врачу можно без всякой очереди и необязательно с утра, а когда это будет удобно.

6. Врачи нашей поликлиники, также запишут пациента на повторный прием к себе, а при необходимости к врачам — специалистам в свою, или другую медицинскую организацию Республики Башкортостан в соответствии со стандартами и порядками оказания специализированной медицинской помощи.

При этом на прием к узкому специалисту Вы придете уже со всеми дополнительными исследованиями необходимыми для приема. То есть специализированную помощь Вы получите более качественно.

7. В случае отсутствия свободных бирок в расписании специалиста данные пациента вносятся в «Электронную очередь» по необходимому профилю специалиста. По мере появления в расписании врача свободных для записи бирок, ответственный сотрудник медицинской организации, производит запись на прием с уведомлением пациента.

В соответствии с Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 31.12.2014 г. № 662 «Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов» время ожидания врачей-специалистов при оказании плановой специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должно превышать 10 дней с момента обращения (фактически две календарные недели). На основании этого запись к врачам специалистам по вышеуказанным доступным способам осуществляется с горизонтом в две недели (десять рабочих дней).

Все вышеперечисленные способы записи рассчитаны для оказания плановой медицинской помощи, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

Для вызова врача на дом просьба звонить по номеру 2-12-03; 2-25-16 (детская консультация), либо в Контакт-центра Минздрава РБ. Время обслуживания вызовов врачей на дом составит до 17 часов.

В случае необходимости экстренной и неотложной медицинской помощи необходимо позвонить по номеру 03; 2-10-03 ОСМП (все дни)